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据Voice & Data 6月12日报道，Tanla，全球领先的CPaaS提供商与Kore.ai，世界领先的企业对话AI软件平台和解决方案供应商，共同宣布在五个国家达成独家合作伙伴关系——印度、阿联酋、印度尼西亚、越南和菲律宾。这种合作为企业和品牌提供通过基于对话式人工智能(AI)的自然语言处理(NLP)系统提升其关键利益相关者(客户、合作伙伴和员工)数字体验的能力。对于用户来说，这有效地转化为直观而有意义的数字互动。

Kore.ai提供企业级、端到端、无代码的对话式AI平台和AI优先解决方案，为企业设计、构建、测试、托管、部署和管理虚拟助理、过程助理和对话式数字应用提供安全基础，通过语音和数字渠道优化客户、员工和代理体验。Kore.ai体验优化平台(XO)支持超过35个渠道、100种语言的现场和云部署。Kore.ai还带来了一个经验丰富和专注的团队，与Tanla一起针对印度及其他重点待开发地区共同加速产品开发和上市的进程。

Tanla服务于所有主要行业的大客户，通过创新的CPaaS解决方案改变了世界的合作和沟通方式。

与微软联合开发的Wisely是世界上第一个基于区块链的云平台，通过安全的“快速路线”连接企业和供应商，确保完全的透明度和单一的真相来源，以保障不可更改的审计跟踪和零纠纷解决。

对话式人工智能市场的年复合增长率约为21%(来源:market Digits)，而印度市场本身的年复合增长率预计为25%(来源:Gartner, Expert Interview)。这一前景为对话领域提供了巨大的增长机会。